Description du poste

En tant que  General Manager, votre quotidien professionnel comprendra plusieurs responsabilités clés telles que :

✔️ La gestion opérationnelle : Superviser les opérations quotidiennes, assurer un service client de qualité, coordonner les différents services (hébergement, loisir, séminaire,…) et travailler en collaboration avec le restaurant.

✔️ L’encadrement des équipes : Piloter et encourager l’équipe, tout en créant un environnement de travail agréable et enrichissant.

✔️ La gestion des installations : Assurer la maintenance et l’amélioration continue des infrastructures pour garantir un cadre attrayant et accueillant.

✔️ Le suivi financier : Développer et superviser le budget, évaluer les performances financières et identifier des moyens de minimiser les coûts et optimaliser la rentabilité.

✔️ La promotion et le marketing : Développer des campagnes marketing pour accroître la visibilité et la notoriété du domaine.

✔️ Le développement stratégique : Concevoir et mettre en œuvre des plans pour attirer de nouveaux clients tout en renforçant la fidélité de la clientèle actuelle et en améliorant la rentabilité.

La collaboration en équipe est primordiale pour assurer une organisation efficace du domaine. Au quotidien, vous serez soutenu(e) par une responsable logistique, des réceptionnistes, des techniciennes de surface et un agent technique, ce qui facilitera l’exécution de vos tâches et vous permettra de vous concentrer sur vos responsabilités. Sur le plan stratégique, vous serez accompagné(e) du comité de direction du groupe composé entre autres du directeur général, du directeur financier et du directeur des ressources humaines.

Compétences

Profil du Candidat

Maîtrise du français et du néerlandais : Une excellente maîtrise de ces deux langues est cruciale car la majorité de vos futurs clients parlent néerlandais. La connaissance d’autres langues, comme l’anglais ou l’allemand, est un plus.

Passion et implication : Un réel intérêt pour le secteur est essentiel, ainsi qu’une volonté d’investir son temps et son énergie dans le domaine.

Rigueur : Être méthodique et précis(e) dans l’exécution de vos tâches pour garantir un service de qualité.

Sens de l’accueil : Posséder une attitude chaleureuse et accueillante pour créer une atmosphère conviviale pour vos clients.

Capacité décisionnelle et responsabilités : Être à l’aise avec la prise de décisions et assumer les responsabilités qui en découlent.

Flexibilité : Être prêt à modifier ses horaires en fonction des besoins du secteur de l’horeca, en particulier durant les week-ends et les périodes de forte affluence comme les vacances.

Polyvalence : Apprécier la variété des tâches, qu’elles soient stratégiques ou opérationnelles, et considérer cette diversité comme une richesse du métier.

Esprit orienté solutions : La gestion d’un domaine de vacances implique souvent des imprévus, et il est essentiel de savoir y répondre rapidement et efficacement.

Compétences en gestion d’équipe : Savoir diriger et motiver une équipe pour assurer le bon fonctionnement du domaine.

Autonomie et collaboration : Être capable de travailler de manière autonome tout en valorisant le travail en équipe et en prenant en considération les expériences des autres.

Développement de projets : Aimer concevoir et mettre en œuvre des projets, et être enthousiaste à l’idée de piloter ces initiatives.

Avantages

Un cadre de travail exceptionnel, au cœur de la nature.

Une ambiance familiale et conviviale.

La possibilité de mettre rapidement en œuvre vos idées et de voir les résultats concrets de votre travail.

Des missions diversifiées.

Des interactions riches et variées avec vos collaborateurs et vos clients.

De réelles possibilités d’évolution et de développement.