En tant que Serveur/Serveuse Petit-Déjeuner au Corinthia Brussels, vous serez responsable de fournir un service exceptionnel aux clients pendant les heures du petit-déjeuner. Votre rôle consistera à accueillir les clients, prendre les commandes, servir les plats et les boissons, et veiller à offrir une expérience de petit-déjeuner agréable et efficace. Le candidat idéal possédera d’excellentes compétences en service à la clientèle, une attitude positive et une grande attention aux détails

RESPONSABILITES PRINCIPALES

• Accueillir chaleureusement et courtoisement les clients à leur arrivée dans la salle de petit-déjeuner.
• Présenter les menus, répondre aux questions sur les plats et faire des recommandations lorsque demandé.
• Prendre les commandes de nourriture et de boissons avec précision et les transmettre rapidement à la cuisine.
• Servir les plats et les boissons efficacement et conformément aux normes de l’hôtel.
• Surveiller et répondre aux besoins des clients, en veillant à ce qu’ils passent un moment agréable.
• Maintenir la propreté et l’organisation de la salle de petit-déjeuner, y compris les tables, les chaises et les stations de buffet.
• Réapprovisionner les éléments du buffet au besoin, en veillant à ce que la fraîcheur et les normes de présentation soient respectées.
• Gérer les demandes et les plaintes des clients de manière professionnelle et rapide, en escaladant les problèmes au superviseur si nécessaire.
• Traiter les paiements des clients et gérer les transactions en espèces avec précision.
• Collaborer avec le personnel de cuisine et les autres serveurs pour assurer un service fluide.
• Suivre toutes les réglementations en matière de santé et de sécurité et respecter les politiques et procédures de l’hôtel.
• Aider à la mise en place et au démontage de la salle de petit-déjeuner avant et après les heures de service.

Expérience

Expérience préalable en tant que serveur/serveuse ou dans un rôle similaire de service à la clientèle, de préférence dans un hôtel de luxe ou un restaurant haut de gamme.

Compétences et connaissances

• Excellentes compétences interpersonnelles et en communication.
• Capacité à travailler dans un environnement rapide et à gérer plusieurs tâches efficacement.
• Attention exceptionnelle aux détails et engagement à fournir un service de haute qualité.
• Maîtrise de l’anglais ; des langues supplémentaires (comme le français ou le néerlandais) sont un atout.

Exigences du poste

• Flexibilité pour travailler tôt le matin, les week-ends et les jours fériés selon les besoins.

• Bénéficiez d’un salaire récompensant votre expertise et votre dévouement.
• Profitez de 20 jours de congé, hors jours fériés, vous laissant suffisamment de temps pour vous ressourcer.
• Profitez de repas au sein du restaurant d’entreprise.
• Découvrez la facilité de profiter du nettoyage à sec de vos uniformes pour vous présenter sous votre meilleur jour à vos clients.
• Recevez 250€ d’éco-chèques, vous permettant de faire des choix respectueux de l’environnement.
• Soyez rassuré en profitant d’une offre d’assurance axée sur votre tranquillité d’esprit.
• Facilitez vos déplacements avec un remboursement de vos frais de transport à hauteur de 80%.
• Bénéficiez de tarifs exclusifs au sein des établissements du groupe et prolongez l’expérience du luxe au-delà de votre lieu de travail.
• Sécurisez votre futur avec notre plan de pension.

Au Corinthia Brussels, nous accordons la priorité à l’inclusion, à la diversité et au bien-être de notre équipe. Nous croyons que chaque voix compte et nous nous efforçons de créer un environnement où tout le monde se sent respecté et apprécié. Soyez assuré(e) que nous traitons toutes les candidatures avec équité et sans discrimination.

Rejoignez-nous et faites partie d’une équipe qui valorise votre unicité et se soucie de vous.