Job Description

Afin de compléter ses équipes, le Pullman Brussels Centre Midi recherche son/sa Revenue & Reservations Manager.

Vos responsabilités:

  • Responsable de la mise en oeuvre des méthodes RM afin d’optimiser le chiffre d’affaires selon les stratégies de l’établissement
  • Politique marketing de la marque, et les besoins des clients
  • Responsable de la mise en place de tous les processus de revenue management dans l’hôtel
  • Déploiement de la stratégie du DG quotidiennement
  • Mise à jour du planning
  • Etablit les devis groupes et alerte le DG dès que le marché dévie de la stratégie
  • En charge d’aider l’hôtel à atteindre et dépasser son objectif de chiffre d’affaires opérationnel
  • Régle les réservations individuelles ou de groupes
  • Superviser et suivre des réservations et contrats
  • Gestion des débiteurs de l’hôtel
  • Superviser le service des réservations et prend part aux activités
  • Fournir des informations et discute éventuellement du prix ou d’autres arrangements
  • Entretient les contacts avec les clients
  • Rédiger les offres Contrôle les paiements et soldes
  • Contrôler l’exécution du contrat conformément à ce qui a été convenu
  • Dresser un bilan des réservations à titre informatif pour d’autres départements
  • Rédiger des listes de données relatives aux arrivées, la durée de séjour, au nombre de chambres, au moyen de paiement, aux services demandés et aux facilités, etc.
  • Contrôler le traitement administratif des réservations

Skills Required

  • Un sens développé du commerce autour de trois aptitudes :
    • Diagnostic & analyse (approche analytique, compétences conceptuelles, bonne compréhension de l’environnement) ;
    • Partage de sa conviction (persuasif, bon relationnel, très engagé) ;
    • Recherche des résultats (sens de la réussite, investigateur, proactif).
  • Excel avancé
  • 2 ans d’expériences dans un poste similaire
  • Trilingue Français, Anglais et Néerlandais

Advantages

  • Assurance groupe & hospitalisation
  • Carte La Bienvenue Accor
  • Chèques-Repas

Pullman, lancé en 2007, réinvente l’hôtellerie internationale et crée une marque d’hôtels d’un style nouveau, chic et vivant pour une clientèle moderne et cosmopolite. Pullman met en scène une culture originale de l’hôtellerie haut de gamme, grâce à une relation et un service client/collaborateur décomplexés, un nouveau concept de restauration, des espaces repensés, des connections facilitées, et une identité design affirmée. Les hôtels Pullman sont des lieux de vie où règne en permanence une atmosphère d’enthousiasme et de bonne humeur.

  • Address:Brussels, Belgium
  • Company Size:
  • Website: Visit now
  • Published:16 January 2019
  • Job Poster:Hospitality Jobs

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